Prima CareCENTER 

Prima CareCENTER

โปรแกรม บริหารศูนย์บริการ

Prima CareCENTER โปรแกรมสำหรับบริหารศูนย์บริการ ถูกออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้โดยง่าย และมีความยืดหยุ่นสูง สามารถปรับใช้กับธุกิจให้บริการต่าง ๆได้ เช่น ศูนย์ให้บริการทั่วไป  ศูนย์ให้บริการเครื่องใช้ไฟฟ้า-อิเลคทรอนิคส์ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ ศูนย์ตรวจเช็คสภาพ บริการล้างเคลือบสีรถ บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง อู่ปะผุ-เคาะ-พ่นสี ร้านจำหน่ายยาง-ล้อแมกซ์ ร้านประดับยนต์ อู่รับติดตั้งเครื่องยนต์ (แก๊ส) ฯลฯ

Prima CareCENTER สามารถช่วยเพิ่มความสะดวก ความถูกต้อง ความรวดเร็วและความสวยงาม ในการให้บริการ เช่น งานทะเบียนสินค้าที่นำมาใช้บริการ งานติดต่อลูกค้า การให้ข่าวสารข้อมูลเครื่องที่ลูกค้านำมารับบริการ ว่าเสร็จหรือยัง อยู่ในขั้นตอนไหน ใช้อะไหล่-ผลิคภัณฑ์อะไร ค่าบริการเท่าใด พนักงานคนไหนเป็นผู้รับผิดชอบ สามารถดูประวัติย้อนหลังว่าเคยมารับบริการที่นี่หรือไม่ เมื่อไหร่ อาการอะไร ใช้อะไหล่อะไร และกำหนดการนัดเข้ารับบริการ-ตรวจเช็คครั้งต่อไปได้อีกด้วย

คุณสมบัติของโปรแกรม

• มีระบบรักษาความปลอดภัย Password กำหนดสิทธิ์ผู้เข้าใช้งานได้ เอง 5 ระดับ
• ระบบคิว กำหนดคิวเข้าใช้บริการก่อน - หลัง 
• ระบบ Stock อะไหล่ (พร้อมรูป) ปรับทันทีเมื่อมีการนำเข้า หรือเมื่อเบิกไปใช้งาน 
• ระบบทะเบียนลูกค้า ทะเบียนพนักงาน
• ทะเบียนสินค้าที่ลูกค้านำมารับบริการ 
• บันทึกประวัติอาการ อุปกรณ์ที่ติดมากับสินค้า และหมายเหตุอื่น ๆ
• บันทึกประวัติการให้บริการ ว่าได้บริการอะไรไป และมีรายละเอียดของอะไหล่/ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ไป 
• การนัดเข้ารับบริการครั้งต่อไป (พิมพ์ลงบนใบสำคัญได้)
• การมอบหมายงานให้พนักงานผู้รับผิดชอบ การคิดเปอร์เซ็นต์ผลงานพนักงาน
• พิมพ์ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ขนาด 8.5 * 11 นิ้ว หรือกระดาษสั้น 8.5 * 5.5 นิ้ว ก็ได้ มีให้เลือกหลายรูปแบบ เลือกพิมพ์รูปโลโก้ของกิจการในเอกสารได้ด้วย
• รายงานสินค้าที่อยู่ระหว่างซ่อม / ดำเนินการ
• รายงานสินค้าที่ซ่อมเสร็จแล้ว / ปิดงาน
• รายงานสินค้าที่ลูกค้าแต่ละคนนำมาซ่อม
• รายงานอะไหล่กับการเบิกใช้งาน อะไหล่ที่ถึงจุดต้องสั่งซื้อ
• รายงานเฉพาะค่าซ่อม / ค่าบริการ 
• รายงานสรุปยอดรายรับ - จ่าย
• รายงานต่าง ๆ สามารถดูได้บนจอภาพ หรือสั่งพิมพ์ได้
• มีแบบฟอร์มใบสำคัญพร้อมใช้งาน จำหน่าย (ราคาพิเศษ)
• ใช้งานร่วมกับ เครื่องอ่านบาร์โค๊ด และลิ้นชักเก็บเงิน ได้ทันที
• รองรับ ระบบ LAN

Prima CareCENTER สามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการ WINDOWS 98 , Me , XP การติดต่อกับผู้ใช้งานเป็นกราฟฟิค สวยงาม สามารถปรับเลือก User Interface (Skin) หน้าจอได้ 3 รูปแบบ อีกทั้งสนับสนุนอุปกรณ์ มากมาย เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องอ่านบาร์โค๊ด ลิ้นชักเก็บเงิน ตามมาตรฐานของ WINDOWS